Project Description
Chat Web es una herramienta de atención a clientes que te permitira convertir a los usuarios en clientes.
Una de las grandes desventajas de la compra online es la pérdida del valor que se le otorga a la atención personalizada de los vendedores. Muchas veces el asesoramiento que nos brindan termina cambiando nuestra decisión de compra. Sin embargo, de a poco, las empresas buscan soluciones a este conflicto. La primera y más efectiva solución la ha demostrado ser el online chat.
Genera confianza con una buena atención al cliente.,
Generar confianza significa generar recurrencia, lo que significa aumentar ventas.
Chat para soporte y atención de clientes
- Crea una buena relación
- Deja que tu sitio trabaje las 24 hrs
- Conoce a tus clientes
- Saluda a tu cliente con solo a él le gusta
- Dale segumiento a cada uno de tus clientes, tecnología CRM.
El chat en vivo en servicios de venta online brinda a los clientes una atención constante y personalizada. El cliente nunca esta desasistido. Las consultas se responden de inmediato, y además, el responsable del chat puede guiar al cliente por la página web y mostrarle distintas opciones de compra. Esta persona debe estar atento a consultas o inquietudes constantemente, ya que el tiempo en internet es efímero y el cliente siempre esperará que se le responda en menos de 30 segundos.
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