REALIDAD AUMENTADA (RA)
Últimamente hemos visto el boom de herramientas como Realidad Virtual y Realidad Aumentada. En el marketing estas tecnologías pueden ayudarnos a enamorar al usuario de una marca sin necesidad de cansarlos con la información que tenemos disponible. Nos permiten llevarlos mucho más cerca de la experiencia de disfrutarlas en su vida real.
La realidad aumentada permite interactuar con el mundo real de forma directa. Por eso, Pokemon Go se hizo tan popular: permite disfrutar de las ventajas del mundo virtual sin perder la conexión con el mundo real.
Lo que hace la realidad aumentada RA es agregar elementos virtuales a una realidad existente, en lugar de crear esa realidad desde cero.
La realidad aumentada (RA) puede ser definida como una mejora a la información que se tiene de un entorno físico o mundo real a través dispositivos tecnológicos con capacidad de visión.
A esta mezcla de realidades también se le conoce como realidad mixta, y no es más que la yuxtaposición de una imagen digital en una imagen real.
La RA es el término que se usa para definir la visión de un entorno físico del mundo real, a través de un dispositivo tecnológico, es decir, los elementos físicos tangibles se combinan con elementos virtuales, logrando de esta manera crear una realidad aumentada en tiempo real.
Son tantas las posibles aplicaciones de dicha tecnología que su uso se expande prácticamente a la mayoría de las áreas donde los seres humanos interactúan por medio de un dispositivo inteligente. A la fecha, son diversos los campos en donde la realidad aumentada ha tenido ya aplicaciones prácticas.
La realidad es que la RA aumentada se puede usar para enriquecer cualquier experiencia para el cliente, su potencial es mucho al combinar el mundo físico con el virtual y en tiempo real.
Muchas veces la realidad aumentada se confunde con la realidad virtual pero difiere porque sobre la realidad material “del mundo físico” monta una realidad visual generada por la tecnología, en la que el usuario percibe una mezcla de las dos realidades, en cambio en la realidad virtual el usuario se aísla de la realidad material del mundo físico para “sumergirse” en un escenario o entorno totalmente virtual.
En otras palabras en la realidad virtual el mundo real desaparece, en la realidad aumentada este continua presente y además es enriquecido con nueva información.
Tim Cook director de Apple lo dejó bien claro. “La realidad aumentada (RA) abarca más que la realidad virtual (VR), probablemente con diferencia, porque nos da la posibilidad de estar presentes y de comunicarnos, pero también de que disfrutemos de otras cosas a nivel visual”.
Otras tecnologías que darán mucho de qué hablar a corto plazo son: la impresión 3D, la comida sintetizada a partir de algas, los servicios de salud digital y el Internet de las cosas, por lo que será interesante seguir los avances de esta tecnología y aprovechar sus futuras aplicaciones.
En conclusión, la realidad aumentada como una propuesta de valor o ventaja competitiva podría ser una fortaleza para cualquier marca , en el marketing la RA tiene y tendrá múltiples aplicaciones para enriquecer experiencias a los clientes y aún más con el auge de los dispositivos móviles con mayores capacidades, el desarrollo de nuevas app y finalmente complementado por cada vez un mejor acceso a mejores conexiones.
¿Conoces alguna implementación de realidad aumentada que consideres que sea buena? Compártela y déjanos tus comentarios.
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