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Comodidad, rapidez y seguridad lo que prometio la tarjeta Cashless en Ultra México 2017

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Comodidad, rapidez y seguridad lo que prometio la tarjeta Cashless en Ultra México 2017

Como muchos de ustedes ya saben el Ultra Music Festival (UMF) es uno de los  festivales mas grande del mundo de música electrónica  y en México con su primera edición 2017 reunió a más de 60 mil espectadores en el foro Pegaso del estado de México.

El objetivo de MixTrategy  es analizar como las industrias  van tranformando su modelo de negocio a través de las nuevas tecnologías, en este caso  analizamos el Ultra Music Festival  con el uso de  las “cashless” con RFID  para solucionar la forma de pago “Payment”.

Mas allá de una reseña del evento que en lo general cumplió con las expectativas de los más de 60 mil espectadores con 4 escenarios y dos días con lo mejor de la música electrónica, lo interesante para el equipo de MixTrategy  fue ver el uso y ventajas de las famosas Cashlees como método de pago (payment) en eventos masivos, una forma que pretendía ser una forma  más rápida, sencilla y segura de pagar  según los organizadores; sin embargo no fue tan rápida al tener que  hacer filas para canjear la tarjeta y posteriormente entregarla para poder recuperar el costo ($50 pesos)  y además de otras cosas  no consideradas por los organizadores hicieron que la experiencia no fuera tan buena para los usuarios no así para los organizadores que hicieron negocio al venderte las tarjetas si o si.

Cashlees es una solución de pago desarrollada por  la empresa brasileña netPVD especializada en pagos en eventos masivos.

El sistema de Cashless usado en el Ultra México  2017 es un sistema que permitió pagar de forma rápida (es solo un decir), sencilla y segura cualquier cosa dentro del evento con una tarjeta precargada y asociada con una cuenta de paypal, un proceso muy semejante al comprar saldo en estación de metro o metrobus de la CDMX lo que permitía agilizar el proceso de compra de una bebida, el usuario solo tenia que solicitar una bebida a uno de los multiples vendedores y con solo acercar su cashlees (tarjeta) al teléfono del vendedor el usuario hacia el pago de su bebida, comida o souvenir favorito.

A continuación analicemos  qué es  y cómo funciona el sistema de Cashless:

¿Qué es el sistema de pago Cashless?

Es una tecnología que permite realizar el pago de forma digital en el mundo físico de forma cómoda, rápida y segura. El sistema se implanta en una pulsera o tarjeta  inteligente dotada de un chip y tecnología de radiofrecuencia (RFID).  El portador de la pulsera o tarjeta  puede pagar directamente con ella sin necesidad de llevar efectivo ni tarjetas de crédito.

¿Cómo se utilizan las tarjetas RFID?

Cuando el usuario adquiere su entrada, ésta viene con un código identificador (QR). Una vez adquirida, a través de un enlace difundido por la organización del festival el usuario tiene que vincular su cuenta de PayPal con la identificación de su entrada, recargando previamente el importe a consumir en el festival.

Tras este paso, finalmente, el asistente tendrá que canjear a la entrada del recinto su entrada por una tarjeta inteligente con el chip identificativo. Una vez dentro tan sólo tendrá que enseñar la pulsera o tarjeta para que se la escaneen y pagar así todas sus consumiciones.

¿Qué ventajas tiene PayPal Cashless?

Comodidad, rapidez y seguridad son las tres características que mejor definen este método de pago para los asistentes a eventos multitudinarios, que podrán comprar comida y bebida sin esperar las habituales colas.

Es un sistema que se necesita consolidar  más en los eventos por que si bien resulta más fácil el pago de insumos en los eventos la realidad es que para muchos usuarios  representa más complicaciones al necesitar una cuenta paypal, calcular el monto que se va a gastar, hacer el  cambio de  tu código  por la tarjeta, comprar la tarjeta, recargar saldo y regresar la tarjeta por que no sirve para otros eventos, lo que hace que la experiencia no sea tan buena, ¿no sería mucho más funcional que en vez de  pagar con una tarjeta Cashless pagarás con tu mismo móvil?

Como conclusión seguramente el uso de esta tecnología obedeció  más para la gestión, transparencia y organización interna que  para enriquecer la experiencia de los usuarios, esperemos que para el próxima año esta tecnología sea mas eficiente para los usuarios también.

By | 2017-10-16T22:50:37+00:00 octubre 16th, 2017|Categories: innovación, QR, tecnología|Tags: , , |0 Comments

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