Amazon llega a México, más que una librería virtual, esta empresa en otros lugares como España y Estados Unidos es la tienda virtual más grande en esos países, en la cual puedes comprar todo tipo de productos y no solo puedes comprar sino también puedes vender, es como un Mercado Libre, pero Amazon a estudiado a detalle todos los procedimientos que tienen que hacerse para mejorar el comercio electrónico es por eso que ha tenido tanto éxito en estos países.

¿Qué pasara con las tiendas actuales como mercado libre, Lineo?¿Desaparecerán?¿Qué estrategias podrían usar para seguir compitiendo?

La única empresa que ha hecho esto en México como lo podía hacer Amazon en otros países, es LINIO, pero no tiene la fuerza ni la capacidad que tiene Amazon para el marketing; por lo cual es una gran sorpresa para todos los que nos dedicamos al comercio electrónico la idea de que Amazon este llegando a nuestro país.

Se sabe que Amazon va a estar llegando a México en el municipio de Cuautitlán Izcalli y que va a estar teniendo sus oficinas y bodega en una parte de la zona noreste de Cuautitlán Izcalli, en las bodegas de Prologics. Las bodegas de Amazon México serán 65 mil metros cuadrados, algo así como ocho canchas de fútbol.

Pero una de las grandes noticias para nosotros, es que con la entrada de Amazon, se va ampliar un abanico de posibilidades para poder vender y comprar; llegando Amazon van a llegar otras empresas que van a ofrecer diferentes formas de pago y no lo que tradicionalmente ya tenemos en México. También el gobierno se va a focalizar en mejorar las oportunidades para el comercio electrónico, pero sobre todo a las personas también nos da la posibilidad de entrar a un mercado casi no explotado en México que es vender en línea a cualquier otra parte del mundo.

Actualmente podemos vender en Mercado Libre pero únicamente estamos vendiendo en México, cuando llegue Amazon lo más probable es que si tú vas a vender zapatos te los podrán comprar en España, Estado Unidos, Inglaterra sin ningún problema, siempre y cuando el comprador este de acuerdo en pagar el costo del envió que esto conlleva; pero si tu producto es bueno sin duda tendrás una posibilidad muy grande de vender.

Aunque no todo es miel sobre hojuelas, con la llegada de Amazon también van a llegar varios problemas, el  primero problema es competir contra una tienda tan grande, tan amplia y con tanta experiencia; para los pequeños productores o las pequeñas tiendas virtuales que apenas se están adaptando a este medio virtual, sino nos ponemos pronto las pilas nos terminara comiendo el monstruo que es Amazon.

Es un gran reto para las tiendas virtuales actuales en México pero com siempre he pensado, las tiendas mexicanas durante mucho tiempo dejaron de hacer cosas significativas para fidelizar a sus clientes ahora deben de pagar las consecuencias; sin embargo siguen contando con algo muy importantisimo , el conocimiento del target; en base a la experiencia durante estos años deberían remplantear su estrategia para hacer frente a este gran monstruo o pronto desaparecerán. ¿Ustedes que haría para  mantener el liderazgo?